Контакт-центр Finfort предлагает для вашего бизнеса организацию Горячей линии. Эта услуга в зависимости от пожеланий Заказчика будет работать круглосуточно, что даст возможность Абонентам связаться с вашей компанией в любое время. Звонки для Абонентов в рамках этого сервиса бесплаты по всей территории страны. Эта услуга особо актуальна для информационного сопровождения рекламных кампаний и промо-акций, с целью достоверного информирования клиентов об условиях проведения мероприятий, наличие специальных предложений, розыгрыш призов и прочее.

Услуга Горячая линия включает в себя:

  • подключение номера 0 800
  • запись ролика приветствия и настройка IVR меню
  • разработка правил и сценариев разговоров операторов
  • доработка ПО для фиксации входящей информации с учетом ваших требований
  • автоматизация отчетности по признакам проекта

Контакт-центр Finfort работает для Вас и на благо вашего бизнеса. Ваши звонки будут обсуживать высококвалифицированные, грамотные, специально обученные специалисты. Мы постоянно работаем над нашей речью и уровнем доброжелательности, наше хорошее настроение передастся вашему клиенту, и он навсегда останется с вами.